外媒點(diǎn)評谷歌I/O大會(huì )：谷歌用AI重塑搜索，或顛覆整個(gè)網(wǎng)絡(luò )

分布時(shí)間：2023-05-12 發(fā)布人：億鑫海

在2023年I/O開(kāi)發(fā)者大會(huì )上，谷歌用更多時(shí)間介紹了其在人工智能領(lǐng)域取得的進(jìn)展，該公司不但推出了全新的大型語(yǔ)言模型，還將其集成到谷歌旗下各種產(chǎn)品中，包括搜索、電子郵件、圖片等。谷歌展示了人工智能將來(lái)能提供的各種非凡助力，以迎接對話(huà)式人工智能新紀元的到來(lái)。

以下為外國媒體對此次大會(huì )的點(diǎn)評：

路透社：谷歌展示出重塑意愿和能力

谷歌正為其核心搜索產(chǎn)品添加更多人工智能功能，希望能像微軟新版必應那樣給消費者帶來(lái)更多驚艷體驗。在今年的開(kāi)發(fā)者大會(huì )I/O上，谷歌推出了谷歌搜索的新版本，并改稱(chēng)其為“搜索生成體驗”，在保留可識別網(wǎng)絡(luò )鏈接列表的同時(shí)，也可對開(kāi)放式查詢(xún)做出回應。

谷歌及其母公司Alphabet首席執行官桑達爾·皮查伊表示：“我們正在重新構想包括搜索在內的所有核心產(chǎn)品?！彼f(shuō)，谷歌正在將生成式人工智能（AIGC）整合到搜索和產(chǎn)品中，比如可以創(chuàng )建草稿信息的Gmail以及可以修圖的Google Photos。

在谷歌進(jìn)軍AIGC領(lǐng)域之前，初創(chuàng )公司OpenAI推出了爆火聊天機器人ChatGPT，在潛在競爭對手之間引發(fā)了一場(chǎng)激烈的融資競賽。OpenAI得到了微軟100多億美元的支持，后者現已將底層技術(shù)整合到必應搜索中。對許多人來(lái)說(shuō)，新必應已成為AIGC的默認版本，可以幫助用戶(hù)生成論文、合同、旅行行程，甚至寫(xiě)整本小說(shuō)。

多年來(lái)，作為互聯(lián)網(wǎng)的頂級門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，谷歌發(fā)現自己的地位受到了挑戰，因為競爭對手開(kāi)始爭相利用這項技術(shù)。但Canaccord Genuity分析師表示："谷歌的愿景有力地證明，搜索仍在向前發(fā)展，而不是消失，谷歌將繼續存在。"

Running Point Capital Advisors首席投資官邁克爾·阿什利·舒爾曼表示：“谷歌顯示出了重塑和顛覆自己的意愿和能力，我覺(jué)得這將受到投資者的歡迎?！?/span>

《紐約時(shí)報》：谷歌在擁抱人工智能方面邁出重要一步

去年年底，當OpenAI發(fā)布ChatGPT時(shí)，這款人工智能聊天機器人看起來(lái)像是幾十年來(lái)對谷歌的第一個(gè)重大威脅。許多人認為，它可能會(huì )讓谷歌搜索引擎看起來(lái)既無(wú)聊又呆板。谷歌迅速做出反應以保護該公司價(jià)值1620億美元的特許經(jīng)營(yíng)權，并表示將把人工智能融入到從搜索引擎到電子郵件的所有產(chǎn)品中。

谷歌在周三的開(kāi)發(fā)者大會(huì )I/O上展示了許多正在研發(fā)的人工智能產(chǎn)品。這是谷歌在擁抱人工智能方面邁出的重要一步，許多專(zhuān)家認為人工智能可能會(huì )重塑科技行業(yè)。谷歌是這項技術(shù)的先驅?zhuān)恢辈辉冈谶@方面做太多事情，因為人工智能存在風(fēng)險，比如傳播虛假信息。

谷歌正在尋求將ChatGPT底層技術(shù)整合到自己產(chǎn)品中的方法。該公司在周三的會(huì )議上透露，它目前已將最新的人工智能技術(shù)嵌入到25款產(chǎn)品中，包括搜索和Gmail等。雖然保護搜索業(yè)務(wù)對公司的未來(lái)至關(guān)重要，但允許其他公司使用其云計算服務(wù)開(kāi)發(fā)自己的人工智能服務(wù)，谷歌可能會(huì )賺到數十億美元。

谷歌始終在與OpenAI及其合作伙伴微軟競爭。但與主要競爭對手相比，該公司仍在采取更為慎重的做法。谷歌最初沒(méi)有在其搜索引擎中加入聊天機器人，因為聊天機器人容易編造虛假信息。相反，谷歌表示將使用人工智能來(lái)提供部分答案，這些答案將得到權威網(wǎng)站的證實(shí)，并將繼續在答案中包含廣告。

谷歌搜索副總裁利茲·里德表示，用戶(hù)希望谷歌擁有高質(zhì)量的信息，谷歌不想破壞這種信任。他還稱(chēng)：“這項技術(shù)還處于早期階段，它在某些方面很神奇，但在其他方面仍面臨諸多挑戰?！?/span>

谷歌還討論了該公司為打造更強大人工智能技術(shù)所做的努力，包括公布最新大語(yǔ)言模型的最新版本PaLM 2，并表示已經(jīng)開(kāi)始研發(fā)更大的模型Gemini。

投資者始終在密切關(guān)注谷歌的人工智能進(jìn)展，并擔心來(lái)自OpenAI和微軟的競爭威脅。Evercore ISI分析師馬克·馬哈尼認為：“谷歌的最新舉措并沒(méi)有完全消除這些擔憂(yōu)，但在某種程度上有所緩解。谷歌需要提醒人們，他們長(cháng)期以來(lái)始終在人工智能領(lǐng)域進(jìn)行大量創(chuàng )新?！?/span>

《華爾街日報》：谷歌稱(chēng)搜索進(jìn)入了會(huì )話(huà)人工智能新時(shí)代

谷歌為其搜索引擎推出了對話(huà)功能，并讓說(shuō)英語(yǔ)的人廣泛使用其聊天機器人Bard，這是它在與微軟以及越來(lái)越多的初創(chuàng )公司競爭之際，用人工智能產(chǎn)品重新贏(yíng)得消費者青睞的的實(shí)力展示。

谷歌將這一時(shí)刻稱(chēng)為搜索的新時(shí)代，推出了一系列名為“搜索生成體驗”的功能，利用人工智能程序為一系列查詢(xún)提供更長(cháng)的摘要。

谷歌正在努力應對外界的擔憂(yōu)，即微軟支持的OpenAI開(kāi)發(fā)的ChatGPT機器人等服務(wù)可能會(huì )削弱其在搜索和在線(xiàn)廣告領(lǐng)域的主導地位。但谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊周三在會(huì )議開(kāi)幕的主題演講中說(shuō)：“展望未來(lái)，讓人工智能對每個(gè)人都有幫助是我們推進(jìn)使命的最深遠方式?！?/span>

谷歌始終在重塑其搜索引擎，以應對從ChatGPT等人工智能機器人到短視頻應用TikTok等各種威脅。該公司已經(jīng)推出了名為“視角”的標簽，用以顯示來(lái)自TikTok等網(wǎng)站的論壇帖子和視頻。谷歌計劃在未來(lái)突出強調這些內容，這是使搜索引擎更加“視覺(jué)化、簡(jiǎn)易化、個(gè)性化和人性化”努力的一部分。

這些變化將推動(dòng)谷歌搜索引擎的結果進(jìn)一步遠離傳統的網(wǎng)址列表，這種格式被非正式地稱(chēng)為“10個(gè)藍色鏈接”。谷歌搜索團隊副總裁利茲·里德說(shuō)：“搜索的未來(lái)是最好的搜索和最好的生成式人工智能的融合，這不是非此即彼的問(wèn)題?！?/span>

彭博社：谷歌將逐步用AIGC工具改造搜索引擎

幾個(gè)月來(lái)，谷歌始終面臨著(zhù)重塑其核心搜索業(yè)務(wù)和應對可以生成內容的人工智能程序興起的壓力。周三，谷歌開(kāi)始緩慢地向公眾推出更多類(lèi)似產(chǎn)品。

這種方法使谷歌免受?chē)@生成式人工智能的一些道德?lián)鷳n(yōu)，同時(shí)也為該公司贏(yíng)得了更多時(shí)間來(lái)評估對其搜索廣告業(yè)務(wù)的影響，而搜索廣告業(yè)務(wù)是其母公司Alphabet的主要收入來(lái)源。

與微軟相比，這是一種更謹慎規避風(fēng)險的姿態(tài)。微軟已經(jīng)在其搜索引擎必應中加入了OpenAI的技術(shù)，并向公眾廣泛提供了這些工具。據估計，谷歌占據了全球搜索市場(chǎng)93%的份額，但正不斷被蠶食。

自從去年OpenAI推出ChatGPT以來(lái)，人們越來(lái)越多地嘗試使用人工智能工具來(lái)處理耗時(shí)的任務(wù)，比如派對策劃或產(chǎn)品研究。

谷歌的演示表明，該公司還有很多方法可以使用生成式人工智能來(lái)幫助消費者。搜索副總裁利茲·里德表示：“我們認為生成式人工智能是搜索的下一個(gè)進(jìn)化，它可以幫助增強搜索?！?/span>

谷歌能在這個(gè)領(lǐng)域走多遠還不得而知。里德說(shuō)，對于高度敏感的查詢(xún)，比如自殺，谷歌的生成式人工智能工具將不會(huì )給出回復。搜索其他主題，如健康和金融，會(huì )附帶免責聲明，說(shuō)明搜索結果不應被用作建議。

谷歌之前測試過(guò)新的搜索功能，將它們隨機介紹給一組用戶(hù)。里德表示，通過(guò)推出搜索實(shí)驗室，谷歌希望與用戶(hù)就生成式人工智能展開(kāi)更有力的對話(huà)。她補充說(shuō)，用戶(hù)將能夠對結果給出“贊”或“不贊”的反饋，公司將使用“人工和自動(dòng)化相結合”的方式來(lái)審查潛在的違規行為。

盡管有這些預防措施，但許多技術(shù)倫理專(zhuān)家表示擔心，公司僅僅向較小的用戶(hù)群體推出新興技術(shù)是不夠的，他們必須采取其他措施來(lái)減輕對人們的有害影響，尤其是那些代表性不足和少數群體。當新技術(shù)出現時(shí)，他們可能特別容易受到傷害。

長(cháng)期以來(lái)，像谷歌這樣在研究上投入巨資的科技巨頭，始終面臨著(zhù)這樣的問(wèn)題：何時(shí)與學(xué)術(shù)界分享他們的發(fā)現，何時(shí)專(zhuān)注于將技術(shù)進(jìn)步融入產(chǎn)品。谷歌搜索主管普拉巴卡爾·拉加萬(wàn)說(shuō)，該公司目前正在“微調”其方法，特別是在快速發(fā)展的生成式人工智能領(lǐng)域。他稱(chēng)：“我完全期待我們將繼續為計算機科學(xué)社區做出貢獻，但我們可能會(huì )繼續更加努力地將這些東西迅速轉化為產(chǎn)品?！?/span>

《華盛頓郵報》：谷歌正在用AI改變搜索方式 或顛覆整個(gè)網(wǎng)絡(luò )

谷歌正在從根本上改變我們的搜索方式。周三，該公司多位高管在年度開(kāi)發(fā)者大會(huì )上宣傳其在人工智能方面取得的最新進(jìn)展，其中最引人注目的是，谷歌將開(kāi)始通過(guò)生成自己的搜索結果來(lái)直接回答某些搜索查詢(xún)。出版商和博主對這一舉動(dòng)感到恐懼，他們表示，這可能會(huì )顛覆我們所熟悉的互聯(lián)網(wǎng)。

不過(guò)，這項改變不會(huì )影響所有的搜索結果，而且最初的影響很小，只對那些提交申請的人開(kāi)放。但這標志著(zhù)該公司的一個(gè)重大轉變，谷歌現在利用網(wǎng)絡(luò )上的資源創(chuàng )建自己的內容，而不是像過(guò)去20年那樣鏈接、引用和總結其他網(wǎng)站的內容。

對于這家科技巨頭來(lái)說(shuō)，這是一種危險的平衡行為，它試圖在不斷加速的人工智能競賽中跟上競爭者的腳步，同時(shí)又不破壞自己每年2800億美元的商業(yè)模式，也不破壞由出版商、博主和其他依賴(lài)谷歌搜索流量生存的人類(lèi)內容創(chuàng )作者組成的龐大生態(tài)系統。

自OpenAI發(fā)布ChatGPT聊天機器人以來(lái)，使用人工智能生成搜索問(wèn)題的答案始終是一個(gè)熱門(mén)話(huà)題，以至于許多科技領(lǐng)袖、分析師和投資者稱(chēng)它對谷歌龐大的搜索業(yè)務(wù)構成了致命威脅。微軟迅速將ChatGPT整合到自己的搜索引擎必應中，投資者也向谷歌施壓。他們預測，如果谷歌跟不上其主要競爭對手的步伐，可能會(huì )失去更多市場(chǎng)份額。

與此同時(shí)，用人工智能生成的答案取代搜索結果已經(jīng)對以撰寫(xiě)內容和建立網(wǎng)站為生的人造成巨大影響。如果聊天機器人取代了幫助人們尋找有用信息的角色，那么人們還會(huì )有什么動(dòng)力去寫(xiě)指南、旅游博客或食譜呢？谷歌堅稱(chēng)，它的做法考慮到了所有這些擔憂(yōu)，而且比競爭對手的做法細致得多。